1.1 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen waarbij Kwaliteits Kunstgras betrokken is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
1.2 Geschillen
In het geval van een geschil tussen Kwaliteits Kunstgras en de klant zullen beide partijen zich inspannen om het geschil in eerste instantie in onderling overleg op te lossen. Wij hechten veel waarde aan een open en constructieve communicatie en streven altijd naar een oplossing die voor beide partijen acceptabel is.
1.3 Mediation
Indien het geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kunnen partijen ervoor kiezen om het geschil via mediation op te lossen. De mediation zal plaatsvinden op een locatie en tijdstip dat door beide partijen wordt overeengekomen en wordt begeleid door een onafhankelijke mediator.
1.4 Kosten mediation
De kosten van een eventuele mediationprocedure worden, tenzij anders overeengekomen, gelijk verdeeld tussen beide partijen.
1.5 Bevoegde rechter
Indien mediation geen oplossing biedt, of indien één van de partijen geen gebruik wil maken van mediation, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
1.6 Bevoegde rechtbank
Geschillen tussen Kwaliteits Kunstgras en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
1.7 Termijn voor vorderingen
Eventuele vorderingen of geschillen dienen binnen 12 maanden na het ontstaan van het geschil kenbaar te worden gemaakt.